郑州恒大城配套小学何时建成 高新区回应丨大象帮盘点㉟

大象新闻·大象帮联合河南18地市相关政府职能部门，解决群众“急难愁盼”问题。收到求助报料后，大象帮交办、协调、联动，并跟进解决。从城市基础设施建设到消费者维权，本周，大象新闻·大象帮关注这些民生实事。

Q：郑州大学实验小学（恒大城校区）何时能建成？

郑州市高新区教育文化体育部：建设进行中 今年9月可招生

近日，郑州高新区恒大城翡翠华庭、芙蓉园等多个小区的家长“很焦虑”，数年前购房时承诺配建的郑州大学实验小学恒大城校区校舍仍未完工，借读校园已“饱和”，数百名孩子入学没着落。

4月3日，记者向枫杨街道办事处询问校区建设情况，工作人员回复称：“之前是有施工单位在，具体的进程并不清楚，学校建设主要由高新区教育文化体育部管理，办事处只是配合。”

4月7日，记者联系到了高新区教育文化体育部。工作人员告诉记者，“3月31日，经过多方协调已经开工了。今年9月份肯定能招生，（借读复新中学的）全部学生都要搬进去，有超过1600个学位。”

>>>郑州恒大城配套小学何时建？高新区：1600个学位9月招生

Q：驻马店一燃气公司免费换的智能表费用上涨

河南省豫南燃气有限公司正阳燃气分公司：用户用气量异常另有原因

近日，驻马店网友向大象新闻·大象帮反映，燃气公司给家里免费换智能表后，费用一直上涨。

河南省豫南燃气有限公司正阳燃气分公司回复，经核查，造成用户感觉用气量异常的原因为：

1、气价调整，在2021年5月燃气价格由 2.68 元/立方调整为2.77元/立方，造成用户觉得费用增加。

2、2018年用户增加燃气采暖设备造成用气量增加。

3、之前 IC 卡计量表具表显剩余的是购买立方数，现在普及使用的物联网表具显示剩余的是金额，造成用户认为数字跳动频繁，误以为新表走得快。

根据智慧燃气发展和行业政策要求，目前城市燃气推广智能物联网表，该表具更安全、更智能，目前我公司安装的表具全部检测合格后再安装，如对表具有异议的，可以进行第三方校验，燃气公司全程配合。 （河南广播电视台驻马店记者站）

Q：优行优客长途代驾司机垫付数万遭遇“结账难”

优行优客：已成立应急小组 会尽快解决问题

龙子湖市场监管所：未接到相关投诉

近日，不少长途代驾的司机师傅向大象新闻·大象帮反映，郑州优行优客信息科技有限公司拖欠合作司机的订单费用，多次联系工作人员也没有结果。

4月8日，优行优客工作人员向记者表示，公司已成立应急小组，会尽快解决司机反映的问题。

郑东新区市场监督管理局龙子湖市场监管所表示，并没有通过法定途径接到相关投诉，建议司机师傅抓紧时间要回费用，也可以直接起诉。

目前，部分求助人结算期内的费用公司已经结算。

>>>长途代驾司机垫付数万遭遇“结账难” 平台：成立应急小组

Q：山东大学生贷款买16部手机“刷广告”4个月仅赚500

市场监管局：已立案调查 列入经营异常名单

涉案公司联系当事人：可退款

近日，大象新闻·大象帮接到山东烟台的大学生小薛求助，2024年10月，他在网上看广告时发现了一个互联网项目，能让他在家通过手机或者电脑挂机刷广告就能轻松赚钱。没想到，小薛在给山东青岛黄岛的三鼎云服（山东）科技有限公司交了29800元、又投入了十多台手机和电脑后，按照公司提供的挂机方案，四个月的时间里只收回不到500元。

2025年3月，青岛市市场监管局回复，目前已就虚假宣传问题对三鼎云服（山东）科技有限公司进行立案调查。国家企业信用信息公示系统显示，该公司在2025年1月16日被青岛市黄岛区市场监督管理局因“通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系”，被列入经营异常名录。

4月3日，记者拨打了深圳市赚赚季商务科技有限公司的电话，该公司工作人员表示，需要核实相关信息，随后售后人员会跟进此事。当天下午，小薛接到该公司工作人员电话，对方表示可以退款。

>>>大学生贷款买16部手机“刷广告” 忙活四个月收回500元

Q：郑州京水湖畔不交物业费就不能用电梯

物业：绝对不存在梯控捆绑收取物业费

律师：物业无权限制业主使用电梯

近日，郑州市中原区京水湖畔小区业主向大象新闻·大象帮反映，该小区物业利用“梯控”变相捆绑收取物业费，不交物业费，就用不了电梯。

4月3日，小区物业负责人李经理向记者表示“绝对不存在梯控捆绑收取物业费限制大家出行的问题”，设置梯控是为了住户的安全。小区监控和消防目前还没有施工完成，遗留的问题比较多，开发商也在逐步完善。

李经理告诉记者，目前小区的电梯已暂时解除梯控，正常运行。

北京市中伦文德郑州律师事务所梁兴陆律师表示，民法典第九百四十四条规定物业服务人员不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。如果说业主长期欠缴物业费，且沟通无果的话，物业公司是可以提起诉讼主张自己的权利的。

>>>不交物业费就停电梯？郑州一小区“梯控”惹争议 律师支招

Q：产检彩超正常新生儿嘴巴裂到耳朵

妇产医生：部分缺陷超声难发现

近日，大象新闻·大象帮收到网友求助，2024年，南阳网友于女士自怀孕起一直在正规医院做产检，多次彩超均未提示异常，可是最后生出来的孩子口面部却有明显的畸形。

排畸都排啥？畸形能补救吗？记者采访了郑州大学第二附属医院妇产医院（产科二病区）主任医师张珂。张珂表示，超声检查并不是无所不能的，一些结构缺陷能否通过超声被排查出来，与医疗机构自身的医疗水平也脱不开干系。孕期习惯很重要，医生建议孕期少吃外卖少喝奶茶。

>>>产检彩超正常新生儿嘴巴裂到耳朵 医生：部分缺陷超声难发现

大象新闻记者 张子汐 整理

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